1. Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Firmenname: Alfajer Trans
Inhaber: Ali Alfajer
Adresse:
Neudorfer Str. 34
66111 Saarbrücken
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 1590 6500049
E-Mail: kontakt@alfajer-umzug.com
Website: www.alfajer-umzug.com

USt-IdNr. gemäß §27 a UStG: DE123456789

Handelsregister:
Amtsgericht Saarbrücken, HRB 987654

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Ali Alfajer, Neudorfer Str. 34 66111 Saarbrücken

2. Datenschutz

Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Welche Daten erfassen wir?
– Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail – nur wenn Sie diese aktiv angeben (z. B. im Kontaktformular oder bei Angebotsanfragen).
– Automatische technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) bei Besuch der Website.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
– Bearbeitung Ihrer Umzugsanfragen
– Vertragserfüllung und Kundenservice
– Verbesserung unserer Website

Weitergabe an Dritte:
Ihre Daten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur zur Vertragserfüllung (z. B. an Subunternehmer) oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte:
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Bei Anliegen: datenschutz@mb-umzuege.de oder telefonisch unter +49 1590 6500049.

3. AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen MB Umzüge und deren Kunden im Rahmen von Umzugs- und Transportdienstleistungen.

§2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Beauftragung des Kunden und unsere Auftragsbestätigung.

§3 Leistungen
Die Leistungen und Preise werden im Angebot genau definiert. Änderungen bedürfen der Schriftform.

§4 Preise & Zahlung
– Festpreise zzgl. MwSt.
– 50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung
– Restzahlung spätestens bei Umzugsbeginn

§5 Haftung
– Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir unbegrenzt.
– Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Pflichtverletzungen mit typischem Schaden.
– Keine Haftung für Eigenverpackung durch Kunden.

§6 Stornierung
– Bis 5 Tage vorher: 35 % Stornokosten
– Weniger als 2 Tage: 70 %

§7 Datenschutz
Erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

§8 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Saarbrücken.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausnahmen:
– Individuell angefertigte Leistungen (z. B. Sonderumzüge)
– Bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen

Ausübung des Widerrufs:
Bitte senden Sie Ihren Widerruf schriftlich an info@mb-umzuege.de.

Folgen des Widerrufs:
– Rückzahlung aller geleisteten Zahlungen (außer Zusatzkosten)
– Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei Fehler unsererseits

5. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, aber nicht verpflichtet.